Verzendbeleid

Laatst bijgewerkt: 5 mei 2026

Bij Amsterdam Is My Style streven we naar een transparant en efficiënt verzendproces. Dit beleid is van toepassing op alle bestellingen binnen Nederland. Door bij ons te winkelen, ga je akkoord met de onderstaande voorwaarden.

1. Verzendkosten

Om onze klanten de beste waarde te bieden, bieden wij:

  • Standaard verzending: GRATIS voor alle bestellingen binnen Nederland
  • Verborgen kosten: Er zijn geen verborgen verwerkingskosten of toeslagen. De prijs die je bij het afrekenen ziet, is de uiteindelijke prijs voor levering

2. Levertijd

Onze geschatte levertijd wordt berekend door de verwerkingstijd op te tellen bij de verzendtijd.

  • Bestel cut-off tijd: 17:00 (GMT+01:00) Midden-Europese tijd (Amsterdam)
  • Verwerkingstijd: 1 – 2 werkdagen (maandag t/m vrijdag)
  • Verzendtijd: 3 – 5 werkdagen (maandag t/m vrijdag)
  • Totale geschatte levertijd: 4 – 7 werkdagen

Let op: Bestellingen die na de cut-off tijd of in het weekend/feestdagen worden geplaatst, worden de volgende werkdag verwerkt.

3. Wijziging van adres

Wij begrijpen dat fouten kunnen voorkomen. Je kunt binnen 24 uur na het plaatsen van je bestelling een verzoek indienen om je verzendadres te wijzigen.

Neem zo snel mogelijk contact met ons op via support@amsterdamismystyle.shop.

Zodra een bestelling is overgedragen aan de vervoerder, kunnen wij het afleveradres niet meer wijzigen.

4. Annulering van bestelling

  • Voor verzending: Je kunt je bestelling binnen 24 uur na aankoop annuleren voor een volledige terugbetaling
  • Na verzending: Zodra een bestelling is verzonden, kan deze niet meer worden geannuleerd. Raadpleeg ons Retourbeleid om een retour aan te vragen nadat je het pakket hebt ontvangen

5. Je bestelling volgen

Zodra je bestelling is verzonden, ontvang je een verzendbevestiging per e-mail met een trackingnummer en een link naar de website van de vervoerder. Houd er rekening mee dat het 24–48 uur kan duren voordat de trackinginformatie wordt bijgewerkt.

6. Beschadigde pakketten tijdens transport

Wij besteden veel zorg aan het verpakken van je bestelling. Mocht je pakket toch beschadigd aankomen:

  • Meld dit binnen 7 werkdagen na ontvangst via support@amsterdamismystyle.shop
  • Vermeld je bestelnummer en voeg foto’s toe van de beschadigde verpakking en/of producten

Na verificatie zorgen wij kosteloos voor een vervanging of volledige terugbetaling.

7. Vermiste of verloren pakketten

Als de tracking aangeeft dat je pakket is geleverd, maar je het niet hebt ontvangen, neem dan rechtstreeks contact op met de vervoerder of neem binnen 7 dagen contact op met onze klantenservice. Wij helpen je bij het indienen van een claim en het opsporen van je bestelling.

Contactinformatie

Als je vragen hebt over je verzending, neem dan contact op met ons supportteam: