FAQ's

FAQ's

1. Wat is de levertijd van mijn bestelling?
Wij verwerken bestellingen binnen 1-3 werkdagen. De levertijd is 5-9 werkdagen, wat een totale levertijd van 6-12 werkdagen betekent.

2. Verzendt u buiten Nederland?
Nee, wij verzenden momenteel uitsluitend binnen Nederland.

3. Wat zijn de verzendkosten?
Alle bestellingen worden gratis verzonden binnen Nederland.

4. Welke betaalmethoden accepteren jullie?
Wij accepteren de volgende betaalmethoden:

  • Visa

  • Mastercard

  • American Express

  • JCB

  • Discover

  • Diners Club

  • Apple Pay

5. Kan ik mijn bestelling annuleren of wijzigen?
Als u uw bestelling wilt annuleren of wijzigen, neem dan zo snel mogelijk contact met ons op via support@amsterdamismystyle.shop. Wij proberen u te helpen indien uw bestelling nog niet is verwerkt.

6. Hoe kan ik contact opnemen met de klantenservice?
U kunt ons bereiken via telefoon op +31 20-528-6035 of via e-mail op support@amsterdamismystyle.shop. Wij zijn beschikbaar van maandag tot en met vrijdag, van 09:00 tot 22:00 uur.

7. Wat als ik een beschadigd of verkeerd product ontvang?
Als u een beschadigd of verkeerd product ontvangt, neem dan direct contact met ons op. Stuur een e-mail naar support@amsterdamismystyle.shop met uw bestelnummer en foto’s van het product. Wij zorgen voor een snelle oplossing.

8. Hoe blijf ik op de hoogte van nieuwe collecties en aanbiedingen?
Schrijf u in voor onze nieuwsbrief en volg ons op sociale media om op de hoogte te blijven van nieuwe collecties en exclusieve aanbiedingen.

Heeft u een andere vraag? Neem gerust contact met ons op, wij helpen u graag verder!